Ένα δίκτυο για όλους

Οι υποδομές και οι παροχές προσβασιμότητας διαφέρουν ανά σταθμό. Πριν από το ταξίδι σας, μπορείτε να αναζητήσετε τον σταθμό αναχώρησης, μετεπιβίβασης ή άφιξης στο railway.gov.gr και να ενημερωθείτε για τις διαθέσιμες προσβάσιμες εισόδους, τις ράμπες, τους ανελκυστήρες, τα WC για άτομα με αναπηρία, τις προσβάσιμες αποβάθρες και τις υπόλοιπες σχετικές παροχές.

Στον διαδραστικό χάρτη του railway.gov.gr μπορείτε να επιλέξετε τον σταθμό που σας ενδιαφέρει και να δείτε συγκεντρωμένες τις διαθέσιμες υποδομές, καθώς και τυχόν περιορισμούς που πρέπει να γνωρίζετε πριν από τη μετακίνησή σας. 

Ελέγξτε την προσβασιμότητα του σταθμού σας: railway.gov.gr/train-tracker

Για μια πιο άνετη και ασφαλή μετακίνηση, συνιστάται να φτάνετε εγκαίρως στον σταθμό. Όπου διατίθενται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προσβάσιμες εισόδους, ανελκυστήρες, ράμπες, διαδρομές χωρίς σκαλοπάτια και υποδομές καθοδήγησης.

Ακολουθείτε πάντοτε τη σήμανση του σταθμού και τις οδηγίες του προσωπικού, ιδιαίτερα όταν απαιτείται αλλαγή αποβάθρας ή μετεπιβίβαση. Εάν κάποια υποδομή δεν λειτουργεί ή συναντήσετε εμπόδιο στη μετακίνησή σας, απευθυνθείτε στο προσωπικό του σταθμού.

Οι συνθήκες επιβίβασης και αποβίβασης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον σταθμό, την αποβάθρα και τον τύπο της αμαξοστοιχίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτείται η χρήση ειδικού εξοπλισμού ή η συνδρομή εκπαιδευμένου προσωπικού.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την επιβίβαση, την αποβίβαση ή τη μεταφορά σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, επικοινωνήστε εγκαίρως με τη σιδηροδρομική επιχείρηση που εκτελεί το δρομολόγιό σας. Η σιδηροδρομική επιχείρηση θα σας ενημερώσει για τη διαδικασία, το σημείο συνάντησης και τον απαιτούμενο χρόνο προσέλευσης.

Ανάλογα με τον σταθμό, μπορεί να διατίθενται προσβάσιμες είσοδοι, ανελκυστήρες, ράμπες, WC ΑμεΑ, κατάλληλα εκδοτήρια και καθοδηγητική σήμανση.

Η ενημέρωση πριν από το ταξίδι είναι σημαντική, ειδικά όταν η μετακίνηση απαιτεί αλλαγή γραμμής, μετεπιβίβαση ή χρήση συγκεκριμένης αποβάθρας.

Στόχος μας είναι η ισότιμη πρόσβαση όλων στην πληροφορία. Βελτιώνουμε συνεχώς τις ψηφιακές υπηρεσίες μας, ώστε οι βασικές πληροφορίες για τους σταθμούς, το δίκτυο και το ταξίδι να είναι σαφείς, ευανάγνωστες και εύκολα προσβάσιμες από κάθε συσκευή και με τη χρήση υποστηρικτικών τεχνολογιών.

Πριν από το ταξίδι σας, ελέγξτε τις διαθέσιμες παροχές στους σταθμούς αναχώρησης, μετεπιβίβασης και άφιξης και επιβεβαιώστε ότι οι υποδομές που χρειάζεστε είναι διαθέσιμες. Φροντίστε να υπολογίσετε επαρκή χρόνο για την άφιξη και τη μετακίνησή σας μέσα στον σταθμό και, εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε εγκαίρως με τη σιδηροδρομική επιχείρηση που εκτελεί το δρομολόγιό σας. Ενημερώστε το προσωπικό για οποιαδήποτε συγκεκριμένη ανάγκη υποστήριξης και ακολουθείτε τις ανακοινώσεις και τη σήμανση του σταθμού. Η έγκαιρη ενημέρωση και ο σωστός προγραμματισμός συμβάλλουν σε ένα ασφαλέστερο, πιο άνετο και πιο αυτόνομο ταξίδι.